Veelgestelde vragen
Heb je vragen en zoek je het antwoord? We hebben de meestgestelde vragen voor je op een rij gezet.
Geen antwoord gevonden?
Heb je toch nog een vraag waar je niet uit komt? Neem dan contact met ons op, we helpen je graag!
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik bestellen?
Bij het bestellen word je doorverwezen naar de betaalpagina. Hier selecteer je de betaalmethode en vul je jouw naam en e-mailadres en/of het verzendadres in. Hierna zal de betaalpagina worden geopend, waarna je kunt betalen. Nadat de betaling is afgerond, kun je op babyfotografiecursus.nl inloggen en direct beginnen!
Hoeveel kost de cursus?
De cursus van Cheezzbaby kost normaal gesproken €89,-. In vergelijking met andere fotocursussen is dit al een scherpe prijs. Omdat ik vind dat iedereen mooie foto’s van zijn of haar baby moet kunnen maken, heb ik besloten om de prijs te verlagen naar slechts €24,95! Voor dit kleine bedrag krijg je een complete cursus met allerlei handige tips & tricks. En na de cursus ben je in staat om zelf de mooiste babyfoto’s te maken!
Hoeveel lessen is de cursus babyfotografie?
De cursus van Cheezzbaby bestaat uit 17 video’s waarin ik je alles leer over babyfotografie. Deze video’s zijn onderverdeeld in drie blokken. De videos kun je in je eigen tempo bekijken en ook de volgorde waarin je ze bekijkt is aan jezelf! Je volgt de lessen op je eigen tempo. Gemiddeld leer je binnen een week al hoe je de mooiste babyfoto’s maakt. Doordat het online is, hoef je de deur niet meer uit en als je iets uit de cursus bent vergeten, kan je het keer op keer terugkijken.
Kan ik de cursus cadeau geven?
Ja zeker kan dat! Het is een heel erg leuk kraamcadeau of ook erg leuk om alvast te geven tijdens de babyshower. Je kunt ervoor kiezen om een cadeaubon te bestellen. Deze sturen we dan naar je op per post, zodat je het als een leuk cadeautje kunt geven.
Ik heb problemen met inloggen, hoe los ik dat op?
De cursus volgen is alleen mogelijk indien je een actief abonnement hebt. Zodra je de hebt betaald heb je 12 maanden onbeperkt toegang tot de cursus.
Mocht je de cursus niet kunnen bekijken, dan zijn er een aantal mogelijkheden:
- Jouw account is verlopen. Ga naar “Mijn account” en controleer of je nog een actief account hebt.
- Kijk of je een werkende internetverbinding hebt. De cursus is namelijk alleen online te volgen met een werkende internetverbinding.
- Kijk of je de juiste inloggegevens gebruikt (e-mailadres en wachtwoord)
Mocht je na het doorlopen van bovenstaande stappen nog steeds niet kunnen inloggen, neem dan contact met ons op. Geef ons zoveel mogelijk informatie om u direct te kunnen helpen.
Ik kan de video's niet afspelen, hoe kan dat?
Bekijk of je een werkende internetverbinding hebt. Leeg de cache van je browser. Voor uitleg over het legen van je browser cache kun je op internet zoeken op jouw gebruikte internetbrowser.
Speelt de video nog steeds niet af? Neem dan contact met ons op zodat wij je kunnen helpen.
Ik heb geen e-mail ontvangen
Misschien is de e-mail in de spambox of in de reclamebox terecht gekomen. Indien de e-mail niet in de spambox of reclamebox staat, kan het zijn dat de betaling niet volledig is voltooid. Controleer je bankrekening of de betaling is afgeschreven.
Mocht je nu nog steeds geen email hebben ontvangen neem dan contact met ons op.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat kan ik doen?
Wanneer je jouw wachtwoord kwijt of vergeten bent, kun je een nieuw wachtwoord aanvragen vanaf de inlogpagina.
Hoe lang kan ik de video's bekijken?
Zodra je hebt betaald is jouw account geactiveerd. Vervolgens heb je 12 maanden toegang tot de cursus en alle video’s. Wil je na die tijd de video’s nog kunnen bekijken, dan kun je jouw account toegang verlengen.
Wat kan ik doen als mijn cadeaubon niet werkt?
Als je cadeaubon onverhoopt niet werkt, kun je een e-mail sturen naar klantenservice(@)cheezzbaby.nl en we helpen je graag verder.